Pilne. Nie pobiera zamówień z Shopera

[redmaster]

Pilne. Easyuploader nie pobiera zamówień z Shopera. Nic nie zmienialiśmy. W piątek pobierał dziś już nie pobiera. Proszę o pilną naprawę.
 

[OWL-TECH8]

Dokładnie, mimo aktualizacji, od piątku brak pobranych zamówień z Clickshop. Test połączenia ze sklepem prawidłowy

[PhotoSoft]

Nie ma żadnych problemów z pobieraniem na sklepie testowym.

Proszę zapoznać się z podwieszonym [PORADNIKIEM] i doprecyzować zgłoszenie.

[OWL-TECH8]

Jeśli zgłasza to kolejna osoba to chyba coś jest na rzeczy, jakoś do tej pory nie było takich zdarzeń, a nie było żadnej ingerencji w program podczas weekendu.
Mamy konto standard, a cały czas pokazuje w niebieskiej obwódce basic
nie pobrało żadnego zdarzenia ze sklepu www od godziny 15:00 w dniu 21.10.2022 do teraz. Synchro z allegro działa stabilnie.
Co mam zrobić w takiej sytuacji ? Coś działało a teraz nie działa bez więc trzeba to rozwiązać.
 

[OWL-TECH8]

EU pokazuje prawidłowo numer ostatniego zamówienia w ustawieniach, lecz nic poza tym nie pokazuje, brakuje koło 20 pozycji.
 

[redmaster]

Nie ma żadnych problemów z pobieraniem na sklepie testowym.

Proszę zapoznać się z podwieszonym [PORADNIKIEM] i doprecyzować zgłoszenie.

Problem jest.Zamówienia są pobierane niby poprawnie,zielony  pasek postępu się przesuwa ,ale po pobraniu zmowien z allegro i ze sklepu shoper zamowienia ze sklepu się nie pojawiają.
żle pan to sprawdził na swoim testowym koncie.
 

[PhotoSoft]

nie było żadnej ingerencji w program podczas weekendu.

Więc ma Pan odpowiedź, gdzie leży problem. Bez logów nie pomogę.

[redmaster]

nie było żadnej ingerencji w program podczas weekendu.

Więc ma Pan odpowiedź, gdzie leży problem. Bez logów nie pomogę.

Zamowienia z shoper sie pobierają ale nie pojawiają się na liście. 

[redmaster]

nie było żadnej ingerencji w program podczas weekendu.

Więc ma Pan odpowiedź, gdzie leży problem. Bez logów nie pomogę.

Zamowienia z shoper sie pobierają ale nie pojawiają się na liście. 

logi w załączniku
 

[PhotoSoft]

Tak jak podejrzewałem to nie jest problem po stronie EU. Proszę im zgłosić, że API przestało zwracać nowe zamówienia razem z tym linkiem: https://gist.github.com/PhotoSoft/2b59a ... c60b7048e8

[OWL-TECH8]

Tak jak podejrzewałem to nie jest problem po stronie EU. Proszę im zgłosić, że API przestało zwracać nowe zamówienia razem z tym linkiem: https://gist.github.com/PhotoSoft/2b59a ... c60b7048e8

odpowiedź home:

Sprawa dotyczy integracji własnych i na samym wstępie informuję, że zakres wsparcia technicznego nie obejmuje integracji własnych. Jeśli zależy Panu na czasie to sugeruje skontaktować się programistą, który utworzył integracje.
Dodatkowo twierdzą że API zwraca zamówienia prawidłowo i nie obserwują żadnych utrudnień

[redmaster]

Tak jak podejrzewałem to nie jest problem po stronie EU. Proszę im zgłosić, że API przestało zwracać nowe zamówienia razem z tym linkiem: https://gist.github.com/PhotoSoft/2b59a ... c60b7048e8

Czy nie wydaje się panu dziwne że nie działa na shoper i nie działa na clickshop w jednym czasie?
Ja mam sklep na shoper natomiast użytkownik  OWL-TECH8 ma sklep na Clickshop.W jednym czasie przestało działać na dwóch różnych platformach?

[redmaster]

Tak jak podejrzewałem to nie jest problem po stronie EU. Proszę im zgłosić, że API przestało zwracać nowe zamówienia razem z tym linkiem: https://gist.github.com/PhotoSoft/2b59a ... c60b7048e8

Czy nie wydaje się panu dziwne że nie działa na shoper i nie działa na clickshop w jednym czasie?
Ja mam sklep na shoper natomiast użytkownik  OWL-TECH8 ma sklep na Clickshop.W jednym czasie przestało działać na dwóch różnych platformach?

zauważyłem że w api była zmiana prosze zerknąć  
 

[szpon]

potwierdzam u nas też nie pobiera

[redmaster]

potwierdzam u nas też nie pobiera

shoper, clickshop ,presta ? jaka platforma?