Od teraz można zarejestrować lub zalogować się na forum poprzez konto Facebook albo Google :) Jeśli zalogujesz się w ten sposób i na forum jest już utworzone konto o takim samym adresie e-mail, wówczas oba konta zostaną ze sobą powiązane. Czyli zachowane zostaną wszystkie ustawienia i posty.

Jeśli adresy e-mail będą różne, wówczas zostanie założone nowe czyste konto. W razie czego można zmienić w ustawieniach istniejącego konta adres na inny :arrow: ucp.php?i=ucp_profile&mode=reg_details

Ten komunikat można zamknąć w prawy górnym rogu.

Znaleziono 25 wyników

autor: Hunter209
24 paź 2025, 08:41
Forum: Pomoc w obsłudze programu
Temat: Funkcja pakuj i różne wielkości przesyłek (DHL)
Odpowiedzi: 9
Odsłony: 1219

Re: Funkcja pakuj i różne wielkości przesyłek (DHL)

A ja jestem za pomysłem p. Marcina. Pomysł z przypisaniem wymiarów do produktu z magazynu będzie problematyczny w przypadku kilku, a czasami kilkudziesięciu przedmiotów kupionych w jednej transakcji. Natomiast funkcja "pakuj" z gabarytami doskonały pomysł. Mam otwartą transakcję, kompletuj...
autor: Hunter209
17 paź 2025, 07:57
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: Darmowy autoresponder
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 939

Re: Darmowy autoresponder

tstach pisze: 16 paź 2025, 16:59 Więc żeby mieć wysoki wskaźnik "Średni czas odpowiedzi" w statystykach mam siedzieć całą dobę na allegro?
Nie, nie musisz.
Doczytaj sobie za jaki średni czas dostajesz max punktów.
Trzeba być kompletnym ignorantem klienta aby tracić punkty w tej mierze.
autor: Hunter209
16 paź 2025, 08:13
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: Darmowy autoresponder
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 939

Re: Darmowy autoresponder

Co wy macie z tymi autoresponderami dla dyskusji? Przecież to niepożądane narzędzie do irytowania własnych klientów. Szanujcie ludzi.
Poczytaj sobie temat: viewtopic.php?p=53689&sid=912d78cd35e25 ... d30#p53689
autor: Hunter209
12 paź 2025, 08:21
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: Autoresponder - Dyskusje - zmiany
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 2242

Re: Autoresponder - Dyskusje - zmiany

Kolego, zapoznaj się z zasadami Allegro. Masz średnio 24h na odpowiedź. To bardzo długo. Dłużej niż oczkuje tego statystyczny klient ;)
autor: Hunter209
10 paź 2025, 16:13
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: Autoresponder - Dyskusje - zmiany
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 2242

Re: Autoresponder - Dyskusje - zmiany

To strasznie dużo.
Może warto przeanalizować skąd tyle problematycznych transakcji i dopracować jakość obsługi. Mniej dyskusji, mniej czasu na ich obsługę więcej zadowolonych klientów. Same plusy.
autor: Hunter209
08 paź 2025, 08:22
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: Autoresponder - Dyskusje - zmiany
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 2242

Re: Autoresponder - Dyskusje - zmiany

Szanujemy klienta i nie używamy autorespondera w dyskusjach, załatwiając dyskusje od ręki. Nic tak nie frustruje klienta jak auto odpowiedź w dyskusji.
Z reguły po to klient otwiera dyskusje aby coś pilnie załatwić, tu i teraz.
Reklamacje też rozpatrujemy od razu, a nie po ustawowych 14 dniach.
autor: Hunter209
02 paź 2025, 08:14
Forum: Pomoc w obsłudze programu
Temat: Poczta Polska - tworzenie licznych zbiorów
Odpowiedzi: 11
Odsłony: 6415

Re: Poczta Polska - tworzenie licznych zbiorów

Zbiorów nie trzeba wysyłać. Pierwsza paczka ze zbioru któa zostaje zeskanowana w placówce pocztowej automatycznie zamyka cały zbiór w której ona się znajduje i poczta sama "zasysa zbiór". Nigdy nie zamykamy i nie wysyłamy zbiorów już od wielu lat. 
autor: Hunter209
02 paź 2025, 08:11
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: Poczta Polska „przejmuje” Orlen
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1508

Re: Poczta Polska „przejmuje” Orlen

No i bardzo dobrze. Już dawno o tym plotkowali. Po cholerę podatnicy mają utrzymywać dwa molochy państwowe, które działają w konkurencji do siebie tego nigdy nie potrafiłem pojąć. Żeby wraz z przejęciem Orlenu przejęli całe know-how i dalej rozwijali sieć automatów paczkowych zezwalając na nadawanie...
autor: Hunter209
05 wrz 2025, 13:10
Forum: Nowości i sugestie
Temat: Integracja z KSeF
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 3785

Re: Integracja z KSeF

Podejmowałem temat już w przeszłości, w odpowiedzi uzyskałem informację, że EU nie jest i nigdy nie będzie programem finansowo księgowym. Ponieważ nie mogłem również doprosić się opcji wystawiania faktur korygujących do masowych zwrotów klientów po prostu zrezygnowałem z wystawiania faktur w program...
autor: Hunter209
18 mar 2025, 12:37
Forum: Praktyczne porady użytkowników
Temat: 1. Nie ograniczaj sprzedaży do jednego konta allegro
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 16218

Re: 1. Nie ograniczaj sprzedaży do jednego konta allegro

Czy sprzedaz na kilku kontach nadal jest mozliwa i ma sens? Aktualnie Allegro nie zezwala na dublowanie ofert sprzedaży niezależnie od ilości posiadanych kont na allegro. Ponoć zamykają wszystkie aukcje zostawiając dwie. Czy to prawda?
autor: Hunter209
17 mar 2025, 21:19
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: [ANKIETA] Katalog (unikatowych) produktów allegro - Sugestia do allegro o unikatowość produktu - tj. max 1x EAN
Odpowiedzi: 6
Odsłony: 4026

Re: [ANKIETA] Katalog (unikatowych) produktów allegro - Sugestia do allegro o unikatowość produktu - tj. max 1x EAN

Gdzie i jak zastrzec taki produkt? Akurat tak mam, że pewni sprzedawcy wprowadzają nowe kody EAN do moich produktów i wystawiają u siebie produkt pod podobną nazwą, tym samym kradną "popularność" produktu i bazę komentarzy do produktu budowaną przez lata. Przebijają moje oferty o 1gr niżej...
autor: Hunter209
03 mar 2025, 07:19
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: PP wysyła wezwania do zapłaty
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 2169

PP wysyła wezwania do zapłaty

Otrzymałem z PP pismo z wezwaniem do zapłaty faktur ze stycznia i lutego 2022r. Dostałem samo wezwanie bez duplikatów ect. Nie odnalazłem w swojej dokumentacji ww faktur. Są na niewielką kwotę opiewającą na lekko ponad 50zł. Standardowo straszą mnie odsetkami i sądem. Ciekawe jest to, że termin płat...
autor: Hunter209
08 lut 2025, 07:07
Forum: Pomoc w obsłudze programu
Temat: odrzucony wniosek o zwrot prowizji za pobraniowe transakcje (wnioski automatyczne)
Odpowiedzi: 11
Odsłony: 2408

Re: odrzucony wniosek o zwrot prowizji za pobraniowe transakcje (wnioski automatyczne)

To wyłącz opcję składania wniosków w EU. Allegro samo anuluje i zwraca prowizję za nieopłacone zamówienie.
autor: Hunter209
07 lut 2025, 08:14
Forum: Dyskusje na różne tematy
Temat: Powiadomienie o wystawieniu oceny
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 2219

Powiadomienie o wystawieniu oceny

Wyodrębniłem sobie za pomocą excela i AI listę klientów z ostatnich 3 miesięcy, którzy zrobili u mnie zakupy, ale nie wystawili komentarza. Czy dysponując taką listą w Excel Easyuploader jest w stanie mi pomóc wysłać wiadomość do klientów z prosbą o ocenę transakcji? Wiem jak zredagować wiadomość i ...
autor: Hunter209
23 sty 2025, 13:14
Forum: Pomoc w obsłudze programu
Temat: odrzucony wniosek o zwrot prowizji za pobraniowe transakcje (wnioski automatyczne)
Odpowiedzi: 11
Odsłony: 2408

Re: odrzucony wniosek o zwrot prowizji za pobraniowe transakcje (wnioski automatyczne)

W takiej sytuacji należy złożyć odwołanie od decyzji allegro dokumentując rezygnację klienta z zamówienia. Najlepiej pisemnie, bo jak zgłosiłem iż klient do nas zadzwonił aby zrezygnować z zakupu to kazali przesłać mi nagranie rozmowy  :lol: Taaaak nagrywam każdą swoją rozmowę. Idiotyzm. Warto zazna...