EasyUploader - forum użytkowników

Moduł do obsługi zwrotów klienckich Allegro, należy włączyć w ustawieniach w zakładce "Ustawienia -> Kontrahenci -> Pobieranie transakcji".
 

Podczas pierwszego pobierania transakcji viewtopic.php?t=658 pobrane zostaną zwroty z ostatnich 24h. W ustawieniach można ustawić sekcję docelową (domyślnie "Nowe"), czyli jeśli transakcja była w "Zakończonych" to zostanie automatycznie do niej przeniesiona.

Na głównej liście transakcje ze zwrotem będą oznaczone czarną ikonką "FOD" oraz można włączyć kolumnę "Zwrot Allegro" zawierającą: nr zwrotu, nr przesyłki zwrotnej oraz nr paragonu.

W przypadku wybranego częściowego zwrotu przez kupującego istnieje możliwość automatycznego rozgrupowania zamówienia - opcja w prawym górnym rogu zakładki obok listy zwracanych przedmiotów. Wówczas zwracane przedmioty trafią do wybranej sekcji i EU spyta czy wystąpić o zwrot prowizji.

Z transakcji, które zostaną umieszczone w wybranej sekcji po wykonaniu zwrotu można wygenerować sobie zestawienie jak dla zwykłych transakcji. Do tego można zastosować specjalne znaczniki dotyczące zwrotu  viewtopic.php?t=666

WAŻNE  Moduł z założenia ma pomóc w obsłudze prostych zwrotów. W razie konieczności korekty kwot czy sztuk, należy dokonać zwrotu poprzez stronę Allegro i ręcznie dokonać rozgrupowania transakcji. Możliwe, że w późniejszym czasie taka możliwość zostanie dodana do EU.

Obsługa kilku zwrotów do jednego zamówienia