Od teraz można zarejestrować lub zalogować się na forum poprzez konto Facebook albo Google :) Jeśli zalogujesz się w ten sposób i na forum jest już utworzone konto o takim samym adresie e-mail, wówczas oba konta zostaną ze sobą powiązane. Czyli zachowane zostaną wszystkie ustawienia i posty.

Jeśli adresy e-mail będą różne, wówczas zostanie założone nowe czyste konto. W razie czego można zmienić w ustawieniach istniejącego konta adres na inny :arrow: ucp.php?i=ucp_profile&mode=reg_details

Ten komunikat można zamknąć w prawy górnym rogu.

Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Tutaj znajdziesz zgłaszane problemy oraz ich rozwiązania. Proszę obowiązkowo zapoznać się z podwieszonym poradnikiem "Jak prawidłowo zgłosić problem?".
PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 11 paź 2021, 10:53

Nie ma w logach informacji ile było na stanie w EU. Proszę sobie sprawdzić w logach transakcji czy zdjęło ze stanu 1 czy 2 sztuki.

Jedyne co zauważyłem to niepotrzebne kilkukrotne nadpisywanie stanu w sklepie, jeśli kilka aukcji jest powiązanych z tym samym produktem. Wgrałem poprawiony instalator.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 11 paź 2021, 13:37

A ja próbuję to powtórzyć i niestety jak na złość nic. Poczekam na kolejny przypadek, jak się zdarzy - odpalę kopię na drugim komputerze i mam nadzieję że przy pobraniu tej transakcji EU zachowa się identycznie. Wtedy włączę i podeślę logi.

Pozdrawiam
 
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 12 paź 2021, 09:00

Jak problem raz występuję, a raz nie to ciężko będzie to namierzyć :(
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 12 paź 2021, 09:27

No w moim przypadku było na pewno tak za każdym razem jak ktoś zakupił w sklepie ostatnią szt z magazynu i wtedy EU robił -1 przy kolejnym pobieraniu zamówień   - sprawdziłem wszystkie przypadki jakie były dostępne w logach i ta reguła się powtarzała. Miałem tam zakupione w 3 transakcjach  3 produkty które były ostatnimi szt i w każdym przypadku EU ustawił mi stan -1   - nie weryfikowałem pozostałych zakupów bo może tam też stan był zdejmowany dwukrotnie - tylko tego nie wyłapałem. Nie robi się tak jedynie teraz jak ja u siebie kupuję :-) .  No ale będę grzebał - jak mi wskoczy następny taki przypadek to mam nadzieję że uda mi się coś więcej ustalić. Pisał Pan o tym iż EU kilkukrotnie nadpisuje stan w sklepie. Sebastian czy Ty też masz powiązane kilka aukcji z tym samym produktem w sklepie? Bo może gdzieś tu leży problem - bo w moim przypadku tak właśnie jest, aukcje z różnych kont mam powiązane z tym samym produktem . Może zainstalowanie nowej wersji spowoduje że problem zniknie. Na razie jeszcze jej nie instalowałem i czekam na kolejny przypadek minusowego stanu.

Pozdrawiam
 
RZ

Ulv
Posty: 242
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:45
Podziękował: 3 razy
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: Ulv » 12 paź 2021, 10:02

Od remanentu (2 tygodnie temu) sytuacji miałem takich z 6.
Remanent robiłem bo mi sie stany mocno rozjechały. (teraz trochę wiadomo dlaczego).

Problem taki:
Stan 2egz - sprzedaż w Shoperze 1 egz - efekt schodzi na 0.
Do EU mam podpięte 3 konta allegro i shopera.

i jednokrotnie z 1egz na -1 egz

przy czym mam wrażenie że nie dzieje się to jak stany są wyższe. Jakby okolice zera powodowały jakieś zaburzenia.

Przesłałem Panu Marcinowi tez logi. z jednej sytuacji.
pozdrawiam
Sebastian

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 12 paź 2021, 10:25

Masz ustawione automatyczne pobieranie transakcji tak?  Sprawdzałeś w logach działań w tle czy u Ciebie jest tak samo tzn pobranie transakcji i zmiana stanu na 1 , a kolejne pobranie transakcji i wtedy kolejna zmiana bez sprzedaży tego samego produktu tym razem na 0. Bo u mnie to dzieje się właśnie w taki sposób. Najpierw EU pobiera transakcję ze sklepu , zdejmuje szt. robi stan na 0 , kończy aukcje i robi synchro . Następnie po 10 minutach rozpoczyna się kolejne pobieranie i wtedy bez pobrania transakcji robi zmianę stanu tego produktu na -1.

Pozdrawiam
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 12 paź 2021, 11:31

Synchronizacja nie wykona się bez modyfikacji stanu produktu, więc jeśli nie było nowej transakcji to nie tutaj leży problem.

Sprawdzajcie jeszcze logi przy transakcji ile tam jest zdjętych sztuk.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 12 paź 2021, 12:12

No u mnie wygląda to tak , import zamówienia , zdjęcie ze stanu 1 szt a następnie zdjęcie kolejnej szt przy kolejnym pobieraniu transakcji.

Zauważyłem jeszcze jedną zależność. Jeśli wpłata jest od razu pobrana z zamówieniem ta druga szt jest zdejmowana przy kolejnym pobieraniu transakcji - 1 screen.

Ale jeśli wpłata została pobrana później - info o wpłacie na mailu pojawiło się o 12:31 - w tym przypadku kolejne zdjęcie szt było nie w kolejnym pobraniu zamówień o 12:27  a w jeszcze następnym o 12:37 - screen 2 . Nie wiem czy to ma jakiś wpływ - ale ot takie moje spostrzeżenie.

EU 2.jpg
EU.jpg
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 12 paź 2021, 13:15

Bingo, to była kwestia kiedy opłacono zamówienie :) Wgrałem poprawiony instalator. Potestujcie czy jest teraz ok, a potem udostępnię oficjalnie aktualizację.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 12 paź 2021, 13:29

Z podziękowaniem. Instaluję i zobaczymy co będzie się działo.

Pozdrawiam
RZ

Ulv
Posty: 242
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:45
Podziękował: 3 razy
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: Ulv » 14 paź 2021, 10:17

Oby zadziałało. Rafał jesteś świetny :) Panie Marcinie dzięki :)
pozdrawiam
Sebastian

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 14 paź 2021, 11:07

:-)

Pozdrawiam
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 15 paź 2021, 09:09

Jest już dobrze? Nie zdejmują się podwójnie sztuki? :)
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 15 paź 2021, 09:41

Na razie wygląda ok - ale jak u mnie trzeba więcej czasu na testy. Taka sytuacja zdarzała się sporadycznie abym ją szybko wyłapał bez grzebania - bo większość aukcji ma w magazynie dużą ilość szt a najszybciej to wychodzi jak stan robi się na -1. Chciałem sprawdzić jak to wygląda w logach  - ale zauważyłem jeszcze jedną rzecz. W logach jest info o zdjętych szt ale tylko jednego produktu. Jeśli ktoś zakupił np 3 różne produkty A, B i C to w logach widzę tylko produkt B zdjęcie ze stanu 1 a nie ma nic o produkcie A i B . Czy tak powinno być? Gdzie w takim razie znaleźć info na temat zdjętej ilości pozostałych produktów?

Pozdrawiam
 
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 15 paź 2021, 09:58

Przy zgrupowanych trzeba wejść do konkretnej transakcji i tam będzie informacja.

W takim razie udostępnię aktualizację, bo jestem przekonany, że problem został rozwiązany. Nie ma sensu dłużej narażać pozostałych użytkowników na rozjeżdżanie się stanów.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

ODPOWIEDZ