Od teraz można zarejestrować lub zalogować się na forum poprzez konto Facebook albo Google :) Jeśli zalogujesz się w ten sposób i na forum jest już utworzone konto o takim samym adresie e-mail, wówczas oba konta zostaną ze sobą powiązane. Czyli zachowane zostaną wszystkie ustawienia i posty.

Jeśli adresy e-mail będą różne, wówczas zostanie założone nowe czyste konto. W razie czego można zmienić w ustawieniach istniejącego konta adres na inny :arrow: ucp.php?i=ucp_profile&mode=reg_details

Ten komunikat można zamknąć w prawy górnym rogu.

moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Tutaj znajdziesz zgłaszane problemy oraz ich rozwiązania. Proszę obowiązkowo zapoznać się z podwieszonym poradnikiem "Jak prawidłowo zgłosić problem?".
stegolas
Posty: 240
Rejestracja: 14 gru 2012, 00:21
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 0

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: stegolas »

Pomyślałby Pan o kolumnie DATA ZWROTU, aby łatwo było filtrować nowe zwroty. Póki co wpadają do wspólnego folderu i jak jest ich sporo to ciężko je wyłapać.
 
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: PhotoSoft »

Mogę dodać datę do obecnej kolumny na początku i wtedy zadziała sortowanie.

Tylko czy nie wystarczy użycie oznaczenia kolorem albo innej sekcji?
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
tomazik123
Posty: 280
Rejestracja: 23 wrz 2018, 16:14
Podziękował: 10 razy
Otrzymał podziękowań: 7 razy

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: tomazik123 »

Dzień dobry,

czy istnieje możliwość dodania przycisku hurtowego odświeżenia zwrotów?
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: PhotoSoft »

Mógłbym dodać automatyczne odświeżanie nr nadania do 7 dni od utworzenia zwrotu?
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
tomazik123
Posty: 280
Rejestracja: 23 wrz 2018, 16:14
Podziękował: 10 razy
Otrzymał podziękowań: 7 razy

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: tomazik123 »

Może lepiej 14 dni, gdyż tyle czasu jest na odesłanie :)
tomazik123
Posty: 280
Rejestracja: 23 wrz 2018, 16:14
Podziękował: 10 razy
Otrzymał podziękowań: 7 razy

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: tomazik123 »

Pytanie odnośnie aktualizacji numerów przesyłek, czy ono ma działać również do pobranych we wcześniejszej wersji EU zwrotów czy tylko licząc od tych pobranych po zaaktualizowaniu EU?

Drugie pytanie. Zwroty chcemy wyszukiwać skanując etykietę kurierską ze zwrotem.
Kody kreskowe DPD mają inną konstrukcję tj.
10383001000378028085U101616
10383001000379263146U101616

a sam numer przesyłki jest wewnątrz:
10383001000378028085U101616
10383001000379263146U101616

czy uda się to jakoś uwzględnić w wyszukiwarce np. że wyszukiwał numer przesyłki wewnątrz tekstu?
 
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: PhotoSoft »

Również dla wcześniej pobranych.

Nie ma takiej możliwości.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
tomazik123
Posty: 280
Rejestracja: 23 wrz 2018, 16:14
Podziękował: 10 razy
Otrzymał podziękowań: 7 razy

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: tomazik123 »

Bardzo wybiórczo aktualizuje numery przesyłek, a one są już na allegro. Przesyłam na maila logi i zrzuty ekranu. Działa natomiast aktualizacja numeru przyciskiem. (wersja 5.51.4.1)
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: PhotoSoft »

Rzeczywiście, wgrałem poprawiony instalator.
Za ten post autor PhotoSoft otrzymał podziękowanie:
tomazik123 (30 lis 2021, 15:51)
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
tomazik123
Posty: 280
Rejestracja: 23 wrz 2018, 16:14
Podziękował: 10 razy
Otrzymał podziękowań: 7 razy

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: tomazik123 »

Jak dotąd nie zauważyliśmy, że coś jest nie tak, wszystko działa prawidłowo i usprawnia proces zwrotów, ale jest prośba o parę dodatków :)
1. Czy można zrobić powiększenie miniaturki z poziomu "Zwrot Allegro" lub ew. czy jest możliwość zmiany wielkości zdjęcia (potrzebne do przepakowywania zwrotów:).
2. Czy jest możliwość dodania kolumny kod/EAN, aby można było z tego poziomu skorygować paragon/fakturę.
3. W przypadku zwrotu całości, przycisk rozgrupowania również może przenosić do sekcji zrealizowanych zwrotów.
4. Czy jest możliwość dodania przycisku lub funkcji kopiowania z poziomu "Zwrot Allegro" określonej kolumny "EAN/kod" tak aby można było od razu przygotować etykiety do naklejenia na produktu do realizowanego zwrotu.

Za cokolwiek co da się wprowadzić będziemy bardzo wdzięczni :)
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: PhotoSoft »

Pomyślę nad tym ;)
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
kris
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 365
Rejestracja: 09 wrz 2011, 11:22
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: kris »

Mam dość pilną sprawę. 
Proszę o odblokowanie pól do wpisywania danych dla klientów, którzy nie zgłosili zwrotu przez allegro bo teraz to wygląda tak, że trzeba tworzyć drugą listę dla zwrotów nie zgłoszonych przez allegro.
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: PhotoSoft »

Nie będzie takiej możliwości. To jest moduł do obsługi zwrotów z allegro.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
KD9
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1108
Rejestracja: 14 lut 2018, 12:06
Lokalizacja: Gorzów
Podziękował: 4 razy
Otrzymał podziękowań: 14 razy
Kontakt:

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: KD9 »

A czy API pozwala na podgląd czy została zwrócona prowizja? Jeśli tak, to prosiłbym o dodanie w transakcjach kolumny z info o prowizji.
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: moduł zwrotów zwroty klienckie Allegro

Post autor: PhotoSoft »

Nie pozwala.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
ODPOWIEDZ