Allegro Paczkomaty InPost (Smart) błąd generowania etykiety

[robi1976]

Dzień dobry.
Używamy funkcji pakuj. Od kilku dni przy generowaniu etykiet dla Allegro Paczkomaty InPost wyskakuje nam komunikat:

No delivery pack with code: 626600119462214017857453 ()

Problem pojawia się raz na kilka/kilkanaście przesyłek i musimy ręcznie pobrać etykietę ze strony transakcji.
Ma Pan na to jakiś pomysł?
We wtorek spróbuję przesłać logi, ponieważ dzisiaj paczkomaty już wypchnęliśmy.

[stegolas]

Mam to samo co którąś tam etykietę, może to wina inpost?

[PhotoSoft]

Witam,
to na pewno jest problem po stronie API, ale potrzebowałbym jeszcze logi XML dla weryfikacji.

[robi1976]

Wysłałem logi

[PhotoSoft]

Tak jak podejrzewałem to problem API - zwraca etykiety z opóźnieniem. Możecie im to zgłosić, ale pewnie i tak odeślą was do korzystania z API ShipX.

[robi1976]

Czy zmiana konfiguracji na API ShipX rozwiąże te problemy?

[tomazik123]

Na API ShipX nie występują żadne problemy z pobranymi etykietami, inpost już pewnie nie wspiera starego API więc to jedyne wyjście.

[robi1976]

Podpowiedzcie proszę, czy przy ShipX trzeba ustawiać dwa rodzaje konfiguracji Allegro+sklep?
Czy wystarczy jedna i Inpost rozpozna które przesyłki są Allegrowe a które sklepowe?

[KD9]

Rozpozna

[Hunter209]

Robię rzadko aktualizacje programu, bo ciągle dodawane są nowe niepotrzebne funkcje z których z 90% nie korzystam i nie wiem do czego w ogóle służą. Program jest niezwykle skomplikowany a znalezienie żądanej opcji w zakładce "ustawienia" graniczy z cudem i wymaga trzygodzinowego studiowania programu.

Po ostatniej aktualizacji programu widzę, że została dodana genialna funkcjonalność polegająca na generowaniu od razu kilku przesyłek do zamówienia, tj jeśli do jednego zamówienia klientowi naliczyło 2 przesyłki paczkomatowe SMART, to program generuje mi od razu obie etykiety. Jak to wyłączyć? Chcę żeby generował mi jedną etykietę tak jak przed aktualizacją. Irytujące jest szukanie zdublowanych etykiet, już się zdarzyło, że wysłałem dwie paczki z całym zamówieniem do jednego klienta, bo miałem dwie etykiety czego nie zauważyłem.

[KD9]

dodawane są nowe niepotrzebne funkcje 

:shock::shock::shock::shock: - proszę przeglądnąć sekcję forum Nowości i sugestie i przekonać się czy nowe funkcje są nikomu niepotrzebne

wymaga trzygodzinowego studiowania programu

Wypadałoby jednak przejrzeć te ustawienia i sprawdzić, czy któreś nie poprawią jakości/wydajności pracy

Jak to wyłączyć?

Czytać przed aktualizacją opis co nowego, bo ta funkcja pojawiła się już wcześniej. Włącza/wyłącza się ją oczywiście w Ustawieniach. Zakładka Kontrahenci.