Reklamacje doręczonych przesyłek NAGMINNIE ODRZUCANE przez przewoźników na rzez adresatów.
: 13 wrz 2023, 08:49
Witam,
Od początku danego miesiąca pojawił się masowy problem u różnych przewoźników z odrzucaniem reklamacji, kiedy Klient informuje nas o spóźnieniu przesyłki. Przewoźnicy odrzucają taką reklamację twierdząc, że po doręczeniu przesyłki staje się ona własnością adresata i nadawca traci możliwość złożenia reklamacji na rzecz adresata.
Czy u Was również mają miejsce takie sytuacji i czy udało Wam się znaleźć sposób aby uzyskać od przewoźnika zwrot kosztu opłaconej usługi, która nie została należycie wykonana ?
Pozdrawiam
Od początku danego miesiąca pojawił się masowy problem u różnych przewoźników z odrzucaniem reklamacji, kiedy Klient informuje nas o spóźnieniu przesyłki. Przewoźnicy odrzucają taką reklamację twierdząc, że po doręczeniu przesyłki staje się ona własnością adresata i nadawca traci możliwość złożenia reklamacji na rzecz adresata.
Czy u Was również mają miejsce takie sytuacji i czy udało Wam się znaleźć sposób aby uzyskać od przewoźnika zwrot kosztu opłaconej usługi, która nie została należycie wykonana ?
Pozdrawiam