Problem z usuwaniem produkturyzacji.

[Lasak]

Witam,

Jestem nowym użytkownikiem Państwa platformy. Przeczytałem wszystkie wskazówki. Mam problem jednak z usuwaniem produkturyzacji przy produktach. Wybieram usuń powiązanie ze wszystkimi produktami - status pokazuje GOTOWE lecz wasz system nie odpina produktu od produkturyzacji. Skad wynika ten bład? Jak to naprawić, lub gdzie szukać przyczyny? Inne funkcje działaja, jednak ta nie. Prosze o pomoc.

[PhotoSoft]

Witam,
powiązanie jest usuwane. Trzeba odświeżyć listę aukcji, aby zmiana była widoczna.

[Lasak]

Witam, odświeżamy. Chyba, że robimy to zle. Przycisk CTRL +R czy chodzi Panu o przycisk ODSWIEŻ ? Jezeli o ten drugi to pozniej jaki parametr trzeba wybrać? Można prosić o pomoc ewentualnie jakis poradnik video? Głowimy się z tym i nie ma efektów...

[PhotoSoft]

Dobrze odświeżacie listę.

Nie mogę tego powtórzyć. Proszę zapoznać się ze wszystkimi punktami z tego [PORADNIKA]. Jeśli nie rozwiążą problemu to tak opisać zgłoszenie, aby można go było powtórzyć. - pkt. 8.

[Lasak]

1. Czy pobrano z serwera aktualny instalator i przeinstalowano EU? - TAK
   
2. Czy została wykonana aktualizacja komponentów Allegro? - TAK
   
3. Czy problem występuje w trybie awaryjnym?- TAK
   
4. Z jakiego systemu korzystasz (numer i wersja 32/64bit)? Win 10 x64
   

Problem jest z usuwaniem produkturyzacji przypisanej do aukcji. Wszystkie inne rzeczy takie jak dodawanie EAN, opisu etc działają. Nie działa jedynie "usun powiazanie ze wszystkimi produktami" . Po wprowadzeniu zmiany i aktualizacji jest status WYKONANO lecz na allegro nic sie nie zmienia i aukcja nadal jest powiązana z produktem. Przeinstalowaliśmy program lecz problem nadal wystepuje. Prosze o pomoc!

[Lasak]

Teraz status pokazuje blad taki jak na zdjęciu. Dziwi mnie to bo to jest powiązany z produktem i wszystkie parametry są uzupełnione. A my chcemy go odpiąc automatycznie poprzez Państwa program, gdzie szukac błedu?

[PhotoSoft]

Nie można usunąć z aukcji na allegro powiązania z produktem, bo jest ono wymagane. Można co najwyżej wystawić aukcję bez powiązania i allegro utworzy tymczasowy produkt. Proszę zapoznać się z obsługą produktyzacji w pomocy allegro.

Natomiast wszelkie zmiany w bazie trzeba potem zaktualizować na allegro viewtopic.php?t=644