USUN BUFOR

[zaneta30]

witam,
Przy zamawianiu paczek z funkcji pakuj przez umowę EN wyskakuje mi błąd wyczyść bufor jak to zrobić?

[PhotoSoft]

Witam,
zarządzanie buforem jest w przy eksporcie z poziomu głównej listy, natomiast wgląd do niego poprzez "Podgląd". Macie chyba za dużo nienadanych jeszcze do urzędu przesyłek.

[zaneta30]

mogę Pana prosić o screena w którym to jest miejscu?
co prawda nie klikamy zleceń na pocztę to może w tym tkwi problem..

[PhotoSoft]

W podglądzie bufora można usunąć utworzone przesyłki.

[zaneta30]

Sprawdziłam w tym miejscu nie mam żadnych paczek żadnych w ogóle informacji .

[tomazik123]

Wejdź do e-nadawcy, ustawienia i zaznacz, żeby pokazywał bufor.

[zaneta30]

Niestety nic nie pomaga sprawdziłam i dalej wywala błąd na odbiorach Pocztex w punktach

[PhotoSoft]

Proszę jeszcze zobaczyć w oknie eksportu czy na liście nie ma zbiorów do wyboru. Może trzeba wskazać, któryś ręcznie i dopiero wtedy pojawią się przesyłki w podglądzie.

Zbiory chyba też są dostępne poprzez www i tam można je usunąć.

[zaneta30]

niestety nie pomaga wykasowałam jakieś dwa zbiory ale więcej nie ma i dalej nic. no chyba że nie w tym miejscu co trzeba wykasowałam.
 

[PhotoSoft]

Jak Pani usunęła zbiory przez www to trzeba w EU ustawić ponownie automatyczne zarządzanie.

Albo utworzyć nowy.

[zaneta30]

wczorajsze wszystkie usunęłam, poprzednie też nic nie było i dalej problem jest. wieczorem próbowałam po wykasowaniu i nie daje rady.

[PhotoSoft]

Proszę wybrać jeden z dostępnych zbiorów i powinno być ok.

[zaneta30]

nie działa, zarówno w z funkcji pakuj na które pracujemy ani na ręcznym generowaniu.

[PhotoSoft]

Więc proszę pousuwać wszystkie zbiory widoczna na liście i zostawić automatyczny wybór. Musi zadziałać.

[zaneta30]

nie działa ;(