KODY EAN

[takegrand]

Witam wszystkich,
Mam problem ze skanowaniem produktów. 
Program EU wybrałem ze względu na możliwość korzystania z funkcji asystenta pakowania. 
Na Allegro sprzedaje dwa te same produkty ale pod innym ean. 
Podczas skanowania produktu asystent pakowania wyświetla mi błąd ponieważ kod który skanuje nie jest tym kodem który został pobrany z aukcji. 
Czy jest taka możliwość aby dwa różne produkty były pod tym samym kodem EAN?

Szukałem odpowiedzi naprawdę bardzo długo i niestety nic nie znalazłem dlatego postanowiłem napisać.

Pozdrawiam wszystkich,
Paweł

[PhotoSoft]

Witam,
proszę zapoznać się ze wszystkimi punktami z tego [PORADNIKA]. Jeśli nie rozwiążą problemu to tak opisać zgłoszenie, aby można go było powtórzyć - pkt. 8.

[takegrand]

8.1. OBOWIĄZKOWO wklej do zgłoszenia odpowiedzi na poniższe pytania, które przyspieszą analizę:

1. Czy pobrano z serwera aktualny instalator i przeinstalowano EU?
   TAK
   
2. Czy została wykonana aktualizacja komponentów Allegro?
   TAK
   
3. Czy problem występuje w trybie awaryjnym?
   TAK
   
4. Z jakiego systemu korzystasz (numer i wersja 32/64bit)?
   64bit
   

8.2. Opisz dokładnie krok po kroku jak powtórzyć błąd i/lub w jakich sytuacjach występuje. Bez dokładnego opisu namierzenie źródła problemu nie będzie możliwe.

Opis problemu: Mam dwa produkty na Allegro (A i B) z różnymi kodami EAN. W rzeczywistości są to te same produkty ale po prostu nadałem im różne kody EAN w celu wystawienia dwóch różnych aukcji. 

Produkty A i B mam na magazynie (jest to jeden produkt) ale są nadrukowane na nich różne kody EAN (w 95% jest to kod produktu "A"). 

Podczas pakowania zamówień z asystentem pakowania czasami pobierze się zamówienie na produkt "B". Kiedy skanuje produkt wyskakuje mi komunikat że nie ma takiego produktu na liście zamówień co jest prawdą bo jest to inny kod EAN (skanuje kod produktu "A"). 

W jaki sposób mogę połączyć te dwa produkty o różnym EAN? Próbowałem chyba już wszystkiego. 




 

[PhotoSoft]

Nie można. EAN jest domyślnie pobierany z aukcji na Allegro.

[KD9]

Produkty A i B mam na magazynie (jest to jeden produkt)

A nie działa poprzez KOD/SYGNATURA? Ja akurat mam kilkadziesiąt ofert wystawionych w 2 różnych kategoriach z 2 różnymi EAN-ami allegrowymi, ale w ofercie w EU oraz w magazynie jest ten sam kod/sygnatura i nie ma problemów - w karcie transakcji korzystam z kolumny KOD zamiast EAN. Fakt, że nie korzystam na razie z asystenta, ale go testowałem i za parę miesięcy mam zamiar się na niego przesiąść.

[takegrand]

Dziękuję za odpowiedź.
No dobrze, a czy nie można zrobić takiej opcji że jeżeli produkt "A" ma kod EAN11111 a druki produkt "B" ma kod EAN22222 to czy nie można dodać dodatkowego pola w które wkleję drugi kod EAN22222 i dzięki temu niezależnie od tego który kod zeskanuje czy EAN11111 czy EAN22222 to asystent pakowania pokaże że dobrze spakowałem?

Jest to naprawdę bardzo irytujące podczas pakowania ponieważ biorę dobry produkt a akurat na tym opakowaniu jest inny kod EAN (zamówienie na kod "A" a ja biorę EAN dla kodu "B"), jeżeli byłaby opcja dodania drugiego kodu do produktu to rozwiązałoby to mój problem. 

Czy jest taka opcja aby to zmienić w programie?

[PhotoSoft]

A można na Allegro podać dwa EANy do jednego produktu?

[takegrand]

A można na Allegro podać dwa EANy do jednego produktu?

Niestety nie wiem, uczę się dopiero dlatego postanowiłem skorzystać z forum. 

Możliwość dodania drugiego kodu do jednego produktu rozwiązałoby całkowicie mój problem. 

Myślałem nawet nad podłączeniem do własnego serwera API Allegro które pobierałoby zamówienie i pod jeden kod EAN podstawiałoby drugi ale niestety sporo przy tym pracy. 

Niestety robię bardzo dużo pomyłek podczas pakowania i skorzystanie z asystenta pakowania w EU byłoby super. 

Chciałem mieć wszystko w jednym miejscu , nadać paczki, sprawdzić poprawność zamówienia a tak to latałbym ze swojej strony (własny asystent pakowania) na Allegro żeby nadać paczkę itd.

Jeżeli nie ma takiej opcji to szkoda, warto było chociaż zapytać.

Pozdrawiam serdecznie, 
Paweł


 

[KD9]

A można na Allegro podać dwa EANy do jednego produktu?

Niestety, można. W książkach im wyklarowałem, że jak już wprowadzili nr wydania (nie wiem, po co to komu), to nie powinni dopuszczać kilku kodów i w tej kategorii właściwie już nie spotykam podwójnych, ale w papierniczych, to nawet ze 3, 4 bywają. 

[PhotoSoft]

Niestety, można.

Dobrze wiedzieć

Niestety nie wiem, uczę się dopiero dlatego postanowiłem skorzystać z forum. 

Proszę to sprawdzić. Wtedy dodam poprawkę do EU pobierającą z Allegro dwa EANy.

[KD9]

Przykładowo

[takegrand]

Czy będzie dużym problemem dodać pole w które sam wpisałbym drugi kod EAN?
Mam ten sam produkt z dwoma EANami. 
Dzięki wolnemu polu mógłbym bez problemu korzystać z Asystenta Pakowania.
Czy jest to jakoś zabronione w regulaminie? 
Nie rozumiem dlaczego nie można dodać drugiego wolnego pola, bez sensu bo w takiej sytuacji jak ja jest sporo ludzi którzy również nie potrafią rozwiązać problemu a tu wystarczyłoby tylko to.
Ewentualnie jeżeli w "Kod producenta/sygnatura" wpisałbym drugi kod to nie byłoby dobrze gdyby asystent pakowania zaczytywał numer z tego pola?
To byłoby już chyba najlepsze i najszybsze rozwiązanie - zaczytywanie numeru z sygnatury/kodu producenta.
Bardzo proszę o tym pomyśleć.

[takegrand]

Wbijcie sobie drugi kod kreskowy w pole SKU, wtedy będzie w transakcji i powinien pojawiać się w asystencie.

[takegrand]

Dziękuję za odpowiedź. Napisałem do Allegro w którym miejscu jest dokładnie SKU, odpowiedzieli żebym wprowadził numer w "KOD PRODUCENTA" ponieważ pola SKU nie mają
Wprowadziłem nowy numer EAN w KOD PRODUCENTA ale po pobraniu zamówień niestety nie udało się zeskanować produktu. 
Chciałem tylko zapytać czy dobrze myślałem żeby do SKU dodać numer EAN w Allegro , nie w EU?

[takegrand]

Trzeba utworzyć produkt w EU viewforum.php?f=8