Strona 1 z 1

Aukcje • Błędy dotyczące parametrów kategorii lub produktu Allegro podczas wystawiania/aktualizacji

: 27 kwie 2024, 00:00
autor: PhotoSoft
WAŻNE :!: Domyślnie EU nie uwzględnia obowiązkowych parametrów bez podanej wartości, czyli nie można wystawić np. laptopa z pojemnością dysku równą 0 GB, jeśli tego dysku nie posiada. Pojawi się wtedy błąd informujący o konieczności uzupełnienia tego parametru.

Aby to zmienić, należy w zakładce "Ustawienia -> Aukcje -> Edycja aukcji" zaznaczyć opcję "Parametry kategorii: uwzględniaj obowiązkowe parametry bez podanej wartości".
Różne błędy dotyczące parametrów pojawiają się, gdy Allegro wprowadza zmiany w kategoriach i zmienia ich numery identyfikacyjne lub wartości dodatkowych parametrów takich jak np. "Marka", "Rozmiar", "Kolor", itp. Zmuszając tym samym do ponownego ich wypełnienia, ponieważ lista zmian nie jest jawna.

To samo dzieje się, gdy zmienione zostaną parametry produktów z katalogu Allegro.

Aby poprawić aukcje proszę postępować wg instrukcji:
  1. Zaktualizuj komponenty Allegro w zakładce "Ustawienia -> Konfiguracja -> Aktualizacja".

  2. Upewnij się czy Allegro nie zmieniło kategorii usuwając ją albo przenosząc do innej podkategorii co wymuszą jej ponowne wybranie.

  3. Następnie w hurtowej edycji ( :arrow: viewtopic.php?t=639) w pierwszej kolejności:
    1. odświeżamy parametry produktu Allegro, jeśli jest wybrany przy aukcji,
       
      Obrazek

    2. potem korzystamy z opcji automatycznego odświeżenia usuniętych parametrów z aukcji, która usunie nieistniejące już pola (1.),
    3. lub ręcznie usuwamy stary parametr przepisując jego nr z komunikatu (2.).
       
      Obrazek
    :idea: W zakładce "Ustawienia -> Konfiguracja -> Aukcje -> Wystawienie aukcji" można aktywować automatyczne odświeżanie parametrów kategorii oraz produktu Allegro.

    Obrazek
  4. Na koniec w razie potrzeby ustawiamy nową wartość parametru, jeśli któregoś z nich brakuje.

    Obrazek

  5. To wszystko - można wystawić/zaktualizować aukcje.