EU posiada wbudowany autoresponder "Centrum Wiadomości Allegro", czyli możliwość automatycznej odpowiedzi na wiadomości od kupujących. Opcja domyślnie jest wyłączona i znajduje się w zakładce "Ustawienia -> Konfiguracja -> Kontrahenci".
Autoresponder działa automatycznie podczas pobierania transakcji Zobacz artykuł
Dodatkowo można też ustawić przedział czasowy, kiedy autoresponder ma być wyłączony. Wówczas po jego zakończeniu wyśle on odpowiedź tylko na wiadomości, na które nie zdążono odpowiedzieć.
Jeśli klient też będzie mieć autoresponder, wówczas może dojść do ich zapętlenia. Wystarczy wtedy wpisać jego login jako ignorowany i EU przestanie odpowiadać mu na wiadomości.
Strona główna